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설득마케팅2

말솜씨보다 더 중요한 것은 말하는 이의 태도다. 성공학 방정식을 보면 '성공의 80%는 태도이고, 20%만 능력이다." 라는 말이 있다. 그런데 한국에서는 마치 능력만 강조하는 것 같다. 예전 2002년도 광고카피 중에 하나가 "히딩크, 당신의 능력을 보여주세요" 였다. 능력주의 시대에 살고 있는 것 같아도 우리는 사실 '태도주의'를 가져야 한다. 살면서 능력주의라는 말은 들어 보았어도 태도주의라는 말은 들어 본 적이 없을 것이다. 내가 만든 말이다. 나도 광고기획에 나름 회사생활도 해 보았고, 그러면서 카피를 여러개 만들어 보았다. 나름 '언어제조기'에 속하는 사람중에 하나이다. 화술이라는 말을 들어본 적이 있을 것이다. 화술은 '말하는 기술'이다. 말솜씨와는 비슷한 것 같지만 그렇지 않다. 사람들은 자신의 말을 전달하고자 한다. 그러나 자신이 도무.. 2022. 11. 2.
일만생차11, '일관성의 힘' 로저 도슨의 [설득의 법칙] 중에서 일관성의 중요성 "디지털 문명으로 대표되는 21세기는 무엇이 옳고 그른지 한마디로 논할 수 없다. 그러나 세월이 흘러도 변화되지 않는 것이 있다. 그것은 바로 일관성이다. 일관성은 '생각의 속도'를 제어하는 유일한 수단이 될 것이다." - 빌 게이츠의 강연중에서 일관성은 지속성과 더불어서, 한가지 방향으로의 가치추구를 말한다. 동양의 한자로 일관성은 일이관지의 줄임말이다. 도슨은 일관성을 "모든 설득 기법 중에서 가장 강력한 힘"이라고 불렀다. 그는 설득의 기법을 말하면서 심지어 "바른 행동보다도 지속적인 행동이 중요하닥"고 설파한다. 경영의 세계에서도 "고객은 일관된 행동을 신뢰한다" 라고 말한다. 우유부단하여 이렇게 바꾸고, 저렇게 바꾸기를 좋아하는 리더를 사람들을 따르는 것을 싫어한다. 처음 잡은 .. 2022. 9. 23.
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