728x90 반응형 SMALL 협상1 일만생차11, '일관성의 힘' 로저 도슨의 [설득의 법칙] 중에서 일관성의 중요성 "디지털 문명으로 대표되는 21세기는 무엇이 옳고 그른지 한마디로 논할 수 없다. 그러나 세월이 흘러도 변화되지 않는 것이 있다. 그것은 바로 일관성이다. 일관성은 '생각의 속도'를 제어하는 유일한 수단이 될 것이다." - 빌 게이츠의 강연중에서 일관성은 지속성과 더불어서, 한가지 방향으로의 가치추구를 말한다. 동양의 한자로 일관성은 일이관지의 줄임말이다. 도슨은 일관성을 "모든 설득 기법 중에서 가장 강력한 힘"이라고 불렀다. 그는 설득의 기법을 말하면서 심지어 "바른 행동보다도 지속적인 행동이 중요하닥"고 설파한다. 경영의 세계에서도 "고객은 일관된 행동을 신뢰한다" 라고 말한다. 우유부단하여 이렇게 바꾸고, 저렇게 바꾸기를 좋아하는 리더를 사람들을 따르는 것을 싫어한다. 처음 잡은 .. 2022. 9. 23. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
