728x90 반응형 SMALL 커뮤니케이션6 말과 글을 전달하기 말과 글을 전달하기 사람은 말과 글로서 자신을 표현합니다. 말과 글이라는 것은 사실 소리가 납니다. 말도 소리가 나고, 글도 소리가 납니다. 말과 글로 전달하는 것은 사실 권력입니다. 리더들을 보십시오. 무엇으로 자신의 리더쉽을 행사합니까? 바로 말과 글로서 행사합니다. 그래서 리더들은 사실 말과 글을 늘 연구하고, 연구하며, 연구하는 사람입니다. 어떻게 효과적으로 전달할까? 어떻게 다른 이들을 설득하고 정말 바꿀까? 심지어 다른 원수 같은 사람들이라도 말과 글로서 변화를 주고 자신의 편으로 만들기도 합니다. 어떤 사람은 이렇게 말합니다. "목소리 큰 사람이 이깁니다" 과연 그럴까요? 목소리 큰 사람이 이기는 것은 사실 거의 없습니다. 판사나 검사가 목소리를 크게 내는 것 보았습니까? 대통령이나 수상이 .. 2022. 10. 19. 커뮤니케이션 - 의사소통 커뮤니케이션 "커뮤니케이션이란 지각하는 일이며 기대이자 요구이다. 정보와는 완전히 다르며, 대개 서로 상반되지만 양자는 상호의존관계에 있다" - 어느 저명한 [커뮤니케이션] 책에서 사람들은 너무나 쉽게 '의사소통'을 말합니다. 소통이 중요하다고 말을 합니다. 하지만 소통을 한다는 것이 그리 쉽지 않습니다. 결혼하여 부부가 되고, 자녀를 낳고, 둘이 연합하여 사는데 제대로 정신적으로 연합하는데까지는 오랜 시간이 걸립니다. 가정학을 가르치는 교수가 말하기를, "남녀가 결혼하여 연합하는데 약 20년이 걸립니다" 라고 하였습니다. 이는 사람이 '소통하기가 얼마나 어려운지'를 말해줍니다. 사람들은 자신의 이야기를 들어주기를 좋아합니다. 그러면서 다른 사람들의 이야기를 들어주려고 하지 않기 때문에 소통하기 어렵습니.. 2022. 10. 19. 하브루타, 소통(疏通)하는 인성(人性) 그 철학함에 대하여 소통(疏通)하는 인성(人性) 그 철학함에 대하여 - 리더쉽 그리고 하브루타 랍비 0건 24회 21-12-08 23:17 소통(疏通)하는 인성(人性) 그 철학함에 대하여 오늘 글은 난해할 수도 있고, 복잡할 수도 있습니다. 하지만 천천히 나의 사색의 힘을 발휘하여 기술하려고 합니다. 급하고 날렵한 글은 사색부재의 글입니다. 생각하면서 말하고, 생각하면서 글쓰기를 하면 스스로가 공감되고 감동되어서 다른 이들에게 [파급효과]를 일으킬 수 있습니다. 얼마 전에 어떤 사람이 [리더란 누구인가요?]라는 질문을 받았습니다. 리더쉽을 오래 공부한 나로서도 내 나름의 제대로된 정의가 없었는데 문득 떠오르는 단어가 바로 [소통(疏通)]이었습니다. 소통을 COMMUNICATION 커뮤니케이션으로 말하지만 사실상 [커뮤니케이.. 2022. 9. 17. 커뮤니케이션, 몸짓언어 BODY LANGUAGE 몸짓언어 BODY LANGUAGE 언어는 두가지로 나눈다고 한다. 하나는 Verbal language 음성언어와 다른 하나는 Unverbal language 비음성언어로 나눈다. 혹시 글이나 말로된 언어만이 대화의 절대적인 요소라고 생각한다면 오산이다. 한 연구결과에 의하면 사람들이 하는 의사소통의 90% 이상이 비언어적인 표현으로 이루어진다고 한다. 몸 동작, 얼굴 표정, 말하는 속도, 자세, 옷차림 등 다양한 언어 외적인 요소들이 말보다 훨씬 더 설득력 있고 정확하게 자신의 마음을 표현한다는 얘기다. 살면서 우리는 이러한 몸짓언어를 외면하고 산다. 하지만 얼굴표정을 보면 몸짓언어의 비중이나 영향력이 얼마나 대단한지 발견한다. 우리집의 막내는 항상 웃는 얼굴로 사람들을 대한다. 말을 거의 하지 않아도 .. 2022. 9. 16. 이전 1 2 다음 728x90 반응형 LIST
